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  • [技术交流] 海康萤石,C1s视频回放很模糊 日期:2018-06-04 23:11:43 点击:60 好评:

    海康萤石 C1s实时查看很清楚,视频回放很模糊为什么? 关于此问题的答案: 您好,请提供一下设备的录像视频和实时画面视频。...

  • [技术交流] 海康萤石,C3S接入海康威视带PoE的NVR 日期:2018-06-04 23:11:38 点击:60 好评:

    海康萤石 一、查看 NVR 内部 网卡 IP 地址 进入NVR的“网络配置”界面,检查NVR的内部网卡IP地址是哪个网段,默认是192.168.254.1,也可以做修改,但必须把IPC IP地址和NVR的内部网卡IP地址在同一网段,修改界面如下图: 1.png (358.42 KB, 下载次数: 0) 下载附件 2015-...

  • [技术交流] 海康萤石,C2mini微联版无法连上X5C,希望出个解决方法 日期:2018-06-04 23:11:31 点击:59 好评:

    海康萤石 16年在京东买了个C2mini , 发现是微联版 , 用内存卡单用没什么问题 ,买了一个X5C一直连不上 , 提示用户名或密码或验证码错误 , 按正常的一键添加 , 和手动添加也一样 ,密码有试过摄像头后面的验证码,萤石云的密码,硬盘机的登陆密码 , 想升官方固件也提示升级失...

  • [技术交流] 海康萤石,A1C经常自动转换为外出模式 日期:2018-06-04 23:11:24 点击:60 好评:

    海康萤石 我有两个A1C,一个正常。另一个设为在家模式后经常会自动转换为外出模式,大概一天会转换1到2次。请问是何原因?两个A1C都升级为最新版本了。 关于此问题的答案: 您好,请检查一下设备有没有设备布防模式自动开启的时间,或者请提供一下设备序列号...

  • [技术交流] 海康萤石,请问客服技术人员c6c(1080p)和c6tc高清区别 日期:2018-06-04 23:11:20 点击:60 好评:

    海康萤石 c6c是1080p的画质,200w镜头。c6tc是全高清分辨率200像素传感器,广告宣传上感觉c6c的1080p是插值像素,而c6tc好像高清的,因为看上这两款,所以咨询一下决定购买。 关于此问题的答案: 您好,C6TC和C6C都是1080P,200万像素的设备。 云台效果C6C旋转更快速一点...

  • [技术交流] 海康萤石,萤石C6Tc、C2W摄像机和海康威视硬盘录像机本地录像的问题 日期:2018-06-04 23:11:15 点击:60 好评:

    海康萤石 海康威视 技术(客服)人员,您好! 我买了1台萤石的C2C、1台C2W、1台C6Tc,以及1台海康威视枪机DS-2CD3T20D-I3、1台海康威视C2云台版、海康威视硬盘录像机DS-7104N-SN。 原计划是将上述摄像机的本地录像全部存在硬盘录像机里,录像计划设置为“移动侦测”,就...

  • [技术交流] 海康萤石,一个摄像头卡顿,帮看下怎么解决 日期:2018-06-04 23:11:02 点击:60 好评:

    海康萤石 本帖最后由 12hnlk 于 2018-5-23 15:10 编辑 无标题.jpg (92.04 KB, 下载次数: 0) 下载附件 2018-5-23 15:02 上传 店内有两个路由,顾客用的公用路由,信号调到最低;监控路由信号调最高,3个摄像头摆放位置如图所示,无论怎么变换监控路由的位置(如黄线区所...

  • [技术交流] 海康萤石,PC萤石云工作室回放不能选择前几天,只能回放当天,垃圾 日期:2018-06-04 23:10:57 点击:60 好评:

    海康萤石 无标题.png (156.53 KB, 下载次数: 0) 下载附件 2018-5-23 16:05 上传 垃圾垃圾,手机版也垃圾广告一大堆,我下来看我摄像头的还是看你淘宝大叫卖。 等我发现别的牌子硬件质量过关绝不买萤石了。 关于此问题的答案: 您好,鉴于您应该是第一次使用萤石产品,对...

  • [技术交流] 海康萤石,手机上不能实时获取萤石云推送的警报,求解决 日期:2018-06-04 23:10:44 点击:60 好评:

    海康萤石 手机是刚买的华为MATE8,只有华为系统自带的手机管家,选择对萤石云完全信任,开放它所要求的全部权限。此外未安装任何第三方手机卫士软件。 目前发现,按HOME键使萤石云客户端转后台运行,一段时间后关闭,未能驻留内存。这样就没法收到实时的报警信息。 请问...

  • [技术交流] 海康萤石,请问APP不推送消息和报警音 日期:2018-06-04 23:10:37 点击:60 好评:

    海康萤石 新买的C6C1080P,开启了移动侦测提醒,APP根本不推送任何报警消息以及报警音,但APP里面的消息里面是显示有报警消息的,但就是不推送,手机设置是没有问题的,而且我APP放在前台以及放在后台都测试过,没有任何推送和报警音,微信倒是会推送,但也不是每次都推...

  • [技术交流] 海康萤石,报警消息推送的问题 日期:2018-06-04 23:10:32 点击:60 好评:

    海康萤石 请问有谁知道华为P9手机收不到报警消息推送怎么解决...

  • [技术交流] 海康萤石,请问c6c(1080片)这个清晰度是否正常 日期:2018-06-04 23:10:16 点击:60 好评:

    海康萤石 买的c6c,使用还可以,不过感觉更本达不到1080p高清标准!这张图片上的电子万年历都看不清楚 关于此问题的答案: 本帖最后由 ml9t16 于 2018-5-25 18:31 编辑 调整了一下摄像头的位置,画面质量好了很多,...

  • [技术交流] 海康萤石,C3W警铃声音属于汽车报警声..根本没人注意是监控. 日期:2018-06-04 23:10:06 点击:60 好评:

    海康萤石 建议设置几种自定义警铃报警声音..几次路边报警根本没人知道哪里的声音..都当汽车报警处理了..太单调了. 还有那个PC工作室没有手动警铃功能 都不知道这些人重要的不弄专弄些其他没用 还有视频首页广告页占用流量..要改要改改改改改 关于此问题的答案: 您好,您...

  • [技术交流] 海康萤石,客户端报警推送延问题 日期:2018-06-04 23:10:01 点击:60 好评:

    海康萤石 我发现有时候真要看监控心情.高兴了立马推送.不高兴10分钟 这次更是1小时后.监控安防.推送是最重要的.发生事情能及时处理.这点做不到.所有都是枉然.。万一这种事情被盗大家说萤石能负多少的责任?我们不希望萤石推卸责任.说什么网络系统各种原因.后台一直开着...

  • [技术交流] 海康萤石,网页访问录像机视频图像不能显示 日期:2018-06-04 23:09:53 点击:60 好评:

    海康萤石 通过网页访问录像机,中间区域的视频图像不能显示,如何解决? 关于此问题的答案: 您好,根据您的描述,您的设备应该是海康的录像机系列,请致电海康客服热线:4007005998获取帮助。...

  • [技术交流] 海康萤石,用了三年的c3c升级变成砖头?萤石云是故意还是什么? 日期:2018-06-04 23:09:47 点击:60 好评:

    海康萤石 好好的第二年开始红外不亮了,忍了继续用,前天有固件升级提示就升级了那个5.20版本然后变成砖头了复位也没用,有线连接路由器可以看到在线,家里那个海康三月买的录像机7816n动不动自己萤石云掉线要重启才能正常,去年买的c2跟早一批不一样不是全双工退货还要...

  • [技术交流] 海康萤石,C6C1080P跟C6TC有什么区别啊? 日期:2018-06-04 23:09:43 点击:59 好评:

    海康萤石 比较了半天,发现仅仅是外观不同,功能方面似乎都一样,有大神来解答一下吗?不知道该怎么选择 关于此问题的答案: 您好,目前这2款产品除了外观和价格有不同外主要区别为: CS-C6TC-32WFR 镜头: [email protected] F2.2,对角视场角:95° ,水平72° CS-C6C-3B2WFR 镜头: 4...

  • [技术交流] 海康萤石,莹石PC客户端选取“视频图片加密”后预览图像无声音 日期:2018-06-04 23:09:39 点击:60 好评:

    海康萤石 瞠本人采用7808HGH混合NVR,接C2W、3Q10FD、C6TC等摄像机,最近在莹石客户端选择视频图片加密后发现远程浏览视频有图无声音(C2w及C6TC无声音,但3Q10FD正常),将视频图片加密关闭后即正常有声音,所有硬件已升至最新版,有知道此类问题如何解决的不? 关于此问...

  • [技术交流] 海康萤石,萤石产品无线供电设想! 日期:2018-06-04 23:09:27 点击:60 好评:

    海康萤石 萤石产品大多都是进入了家庭的,网络用wifi已经摆脱了线的束缚,但是供电呢?很少有人会规划的那么好,所以很多时候还是电线到处拉,影响美观。能不能搞无线供电,让摄像头就跟一个摆件一样,既好看又实用。 关于此问题的答案: 您好,感谢您的意见和建议,我们...

  • [技术交流] 海康萤石,快进功能在哪里? 日期:2018-06-04 23:09:23 点击:60 好评:

    海康萤石 电脑上看回放怎么没有快进功能? 关于此问题的答案: 您好,回放快进功能只有在客户端和摄像机连接在同一个局域网(连接同一个路由器)下才有倍数回放功能。...

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