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海康萤石,“操作失败，设备已被其他用户添加”的解决办法

2020-05-12 13:23:46 编辑：羊村你喜哥

出于用户的安全性和隐私性考虑，所有的萤石系列产品，一台设备只允许被一个账号添加，确保了使用的唯一性和安全性。

如果您在添加设备时，提示“操作失败，设备已被其他用户添加”，则需要您自行将设备从之前的账号中删除。

 

目前很多经销商或客户会联系400客服，要求将设备进行解除绑定，此方法仅针对程序版本build130925之前的设备（设备底座或背面标签纸上无验证码），且每个设备只能允许被解除绑定一次。

 

400客服将不再予以处理130925版本之后的C1设备解除绑定工作。

 

如果您的设备程序版本在build130925之前，且未找过客服进行解除绑定的操作，可用手机拍下设备的序列号，并将照片上传至萤石商城里的客服人员，我们后台工作人员会在两个工作日内做处理，待审核通过后，用户可重新添加该设备。

 

 

关于此问题的答案:

 

原来的C1添加失败了，后来让同事升级了一下，问题解决、



萤石解绑加我们网站下部微信公众号

免责声明：本文转载来自互联网，不代表本网站的观点和立场。

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  • 发布时间：2020-05-12 13:23:46
  • 最后一次修改时间：2018-02-22 07:35:23
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我真不理解，我只有一个女王和双生希儿！！还是比较喜欢360安全卫士的弹窗过滤，图标就在首页的右下角，开启非常的方便。而且强力过滤模式的话，可以将很多顽固的软件弹窗过滤掉，很彻底值得推荐。
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