海康萤石
新买的C6C1080P,开启了移动侦测提醒,APP根本不推送任何报警消息以及报警音,但APP里面的消息里面是显示有报警消息的,但就是不推送,手机设置是没有问题的,而且我APP放在前台以及放在后台都测试过,没有任何推送和报警音,微信倒是会推送,但也不是每次都推送,摄像头“滴”响了5次(云存储视频也录了5个),微信大概推送2-3个,有时候听着摄像头“滴”,看着微信,消息就是不来
关于此问题的答案:
您好,您的问题我们正在处理,设备报警消息下发至手机APP,不仅跟服务器负载的影响,还跟网络运营商的网络质量特别是移动基站的数据处理能力有很大的关系,受这几方面的影响,报警消息推送有可能会有延时,网络质量差时还有可能丢失,但是记录都会保存,建议您改善一下手机和设备所在的网络质量.
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海康萤石,请问APP不推送消息和报警音
海康萤石
新买的C6C1080P,开启了移动侦测提醒,APP根本不推送任何报警消息以及报警音,但APP里面的消息里面是显示有报警消息的,但就是不推送,手机设置是没有问题的,而且我APP放在前台以及放在后台都测试过,没有任何推送和报警音,微信倒是会推送,但也不是每次都推送,摄像头“滴”响了5次(云存储视频也录了5个),微信大概推送2-3个,有时候听着摄像头“滴”,看着微信,消息就是不来
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您好,您的问题我们正在处理,设备报警消息下发至手机APP,不仅跟服务器负载的影响,还跟网络运营商的网络质量特别是移动基站的数据处理能力有很大的关系,受这几方面的影响,报警消息推送有可能会有延时,网络质量差时还有可能丢失,但是记录都会保存,建议您改善一下手机和设备所在的网络质量.
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