海康萤石
1、iphone7 ios10.3.3 出现用萤石云APP一使用移动网络就会整个手机蜂窝网络断掉,1分钟后自己会恢复,断掉的时候信号正常,电话也能打就是蜂窝上不了
2、重装APP无效,升级到ios12.1无效,恢复出厂设置无效,同时另一个iphone6s也有同样问题,不同的手机不同的卡不同的帐号都会存在这个问题
3、联系中国移动客服说给重置了一下手机网络,无效,联系萤石云客服说APP版本可能存在问题等待下一个版本,下一个版本还是有问题
4、最终换成电信卡问题解决了
5、总结:两个不同型号的手机都出现问题排除手机硬件问题,希望萤石云这边能跟中国移动反馈下这个问题,我们小市民反馈没效果
关于此问题的答案:
您好,您的问题,我们已经反馈到研发人员进行处理,等有结果,我们会第一时间通知到您。给您带来不便,还请谅解。
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海康萤石,萤石云APP移动网络使用问题
海康萤石
1、iphone7 ios10.3.3 出现用萤石云APP一使用移动网络就会整个手机蜂窝网络断掉,1分钟后自己会恢复,断掉的时候信号正常,电话也能打就是蜂窝上不了
2、重装APP无效,升级到ios12.1无效,恢复出厂设置无效,同时另一个iphone6s也有同样问题,不同的手机不同的卡不同的帐号都会存在这个问题
3、联系中国移动客服说给重置了一下手机网络,无效,联系萤石云客服说APP版本可能存在问题等待下一个版本,下一个版本还是有问题
4、最终换成电信卡问题解决了
5、总结:两个不同型号的手机都出现问题排除手机硬件问题,希望萤石云这边能跟中国移动反馈下这个问题,我们小市民反馈没效果
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您好,您的问题,我们已经反馈到研发人员进行处理,等有结果,我们会第一时间通知到您。给您带来不便,还请谅解。
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