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京东百亿补贴买到假货怎么办

2023-03-04 11:27:07 编辑:懂王

京东百亿补贴买到假货怎么办呢?不少小伙伴对于这个京东百亿补贴还是非常感兴趣的,可能会有小伙伴在京东百亿补贴买到假货,但是京东百亿补贴品控还是非常严格的,这种几率非常之小,现在手心游戏小编就告诉大家如果买到假货之后应该怎么去处理。

京东百亿补贴买到假货怎么办

作为消费者,在购物平台买到假货,是可以对商家要求退一赔三的。从《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定说明中可以了解到,经营者提供的商品存在有欺诈行为的,应赔付消费者支付的商品实际价款的三倍金额;当赔偿的金额不足500元时,则按500元计算。

京东自营商品提供7天无理由退货标准,如果是在京东自营上买到假货,一般来说在规定时间内可以直接退货退款。如果是在京东的第三方商家处买到假货,可以直接找【京东小二】,申请京东平台介入处理。

在证据充足的情况下,一般来说商家都会同意退款,但是如果商家拒不处理问题,可以采取以下几种方法要求商家进行理赔:

1、联系京东平台客服说明情况。打开京东App后点右下角【我的】,再点击【客服服务】-【在线客服】,进入对话框后,输入“转人工”,向人工客服提出理赔申请即可。

2、拨打“400-606-5500”京东商城客服热线,转接人工后进行投诉,提供投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据。

3、拨打“12315”消费者服务热线或是在“全国12315平台”上反映问题。

京东百亿补贴活动中的苹果手机肯定是正品的,京东对于百亿补贴中的商品审核是非常严格的,所以不会存在什么假货的问题,在百亿补贴中除了苹果手机外,还有很多其他优质的商品可以选择。

京东百亿补贴买到假货怎么办

以上就是关于京东百亿补贴买到假货怎么办的全部内容,相信大家看完就知道了,最后祝大家游戏愉快!

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  • 发布时间:2023-03-04 11:27:07
  • 最后一次修改时间:2023-03-03 13:10:15
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