萤石C4系列快速操作指南下载说明书

装箱清单

1

电源适配器 X1 螺丝包 X1

（部分型号没有）

本手册适用于吸顶式网络摄像机，包括但不限于C4S、C4C、C4E等型号。

网络接口/PoE接口 10M/100M自适应以太网口;

部分型号设备可通过此接口进行PoE供电同时连接网络

（请根据P11的内容查看您的设备是否支持PoE）

RESET键 正常运行时长按RESET键3秒，设备重新启动，并恢复默认参数

（CS- C4- 21R没有RESET键）

描述

部件解析图

外观介绍

网络接口/

PoE接口

电源接口

说明

2

镜 头

micro SD

卡 槽

底 座

内 罩

前盖组件

装饰片

RESET键

micro SD卡槽 支持micro SD卡本地存储

如果您插入了micro SD卡，请登录“萤石云”进行初始化

3

操作必读

连接电源

步骤1

电源适配器

电源插座

1 您可以用电源适配器为设备供电。

部分型号配件中没有电源适配器，需自备。

4

网线

您还可以使用PoE交换机（需自备）为设备供电（请根据P11的内容查看您的设备是否

支持PoE功能）。

PoE

交换机

2

5

将手机连上您的Wi- Fi网络，扫描包装盒上的“萤石云视频”客户端的二维码，下载并

安装后根据提示完成用户注册。

登录“萤石云视频”客户端，在设备添加过程中通过扫描设备底座或者快速操作指南

封面的二维码,根据提示完成Wi- Fi的连接和设备的添加（配置时请将设备靠近路由

器，此时设备红外灯处于慢闪状态）。

如果需要重新选择 Wi-Fi 网络，长按RESET键3秒，设备恢复出厂设置并重新启动，

大约1分钟后再连接Wi-Fi和添加设备。

步骤2

快速配置

1 用户注册

2 快速配置

您还可以用网线连接路由器和设备，连接有线网络。

6

安装墙面应具备一定的厚度并且至少能承受3倍于设备的重量。

安装设备

1 打开设备

按照图示顺序，依次取下黑色装饰片、前盖组件和内罩，将micro SD卡插入卡槽中。

从OPEN处打开黑色装饰片 使用螺丝刀拧开前盖组件上的三颗

固定螺钉，卸下前盖组件

 1 2

 3 取下内罩 4 将micro SD卡插入卡槽中（可选）

7

2 安装贴纸

撕下安装贴纸，贴到选定位置。

如果您需要从顶部引出线路，请钻开安装贴纸中间的安装孔位A 。

 1 水泥墙面 2 木质墙面

3 安装底座

对准安装贴纸上的安装孔位1“ ”钻孔，推入膨胀螺钉，将设备底座对准安装贴

纸，推入螺丝后固定。

如果您将设备安装在木质墙面，可以直接推入螺钉固定。

8

4 连接线路

从底座缺口处引出线路，连接电源线和网线。

如果您采用顶出线方式，请从钻好的孔位处引出线路。

如果您的设备已经添加至萤石云，重新连接电源线和网线后无需再次添加。

如果您的设备连接的是无线网络，重新连接电源线后设备会自动接入之前的无

线网络，无需再次连接。

5 调节镜头角度

打开“萤石云视频”客户端，根据实时视频调整镜头角度。

沿着图中所示水平方向旋转黑色机身将半球调整到所需的位置（0～350°）；

沿垂直方向调整镜头（0～65°）；

按住凹槽位置旋转镜头（- 90°～90°）。

0～350°

-90°～９０°

0～65°

9

 4 安装完成

使用螺丝刀将步骤1中的三颗固定

螺钉拧好，合上前盖组件

 1 合上内罩，注意凹槽和镜头的方向

将OPEN对准设备上的 标示，

合上黑色装饰片

 3

 2

6 合上设备

按照图示顺序，将内罩、前盖组件和黑色装饰片依次合上。

10

功能介绍

支持PoE供电（需自备PoE交换机）

（请根据P11的内容查看您的设备是否支持PoE）

支持micro SD卡本地存储

支持无线Wi- Fi连接

（请根据P11的内容查看您的设备是否支持Wi- Fi）

不管白天还是晚上，视频和图片都一样清晰，为您日夜护航

本产品部分功能（包括但不限于实时视频浏览、录像远程回放、报警消息推送、分享

等功能）的实现将依赖于互联网、电信增值服务；您若希望实现以上功能，需在萤石

云平台（www.ys7.com） 完成用户注册，遵守《用户注册协议》《萤石云服务协议》，

并接入萤石设备，以实现对萤石设备的管理。

11

型号与参数

具体功能请以设备为准。

不同型号参数不同，请根据您设备标签上的型号，对照下图查询设备的具体参

数。例如，型号中有“W”，则表示设备支持Wi- Fi；没有则不支持。

分辨率

1 : 1百万像素

2 : 2百万像素

……

支持Wi- Fi

支持红外补光

镜头焦距

支持PoE

支持存储

(micro SD卡)

CS- C4X- 3(5)1WEFR(4mm) 

12

仅1080P设备支持此功能。

客流统计功能

登录“萤石云视频”客户端，进入更多设置，对客流统计进行参数设置，然后

就可以进入视频预览画面、点击查看“客流统计”。

请将设备的镜头90°垂直从上往

下正对客流出入的门口，设备会

自动统计人数。

请注意：垂直距离建议在3米到4

入口

米之间。

垂直距离

13

Q:

A:

设备在线并且有移动侦测报警发生，手机却接收不到信息？

1、请确认“萤石云视频”客户端已经在手机上运行，而且活动检测提醒功能已打开 。

2、如果是Android版客户端，请确认您的客户端已经在后台运行；如果是ios版客户

端，请在“设置>通知”中开启消息通知功能。如果依然没有查看到消息，建议按

RESET键3秒，将设备恢复默认参数。

Q:

A:

查看实时视频或回放录像，提示播放失败

请确保您的客户端网络状态良好，视频查看需要较高的带宽。您可以尝试多刷新几次

网络或更换其它网络进行预览。

Q:

A:

局域网或者序列号添加设备时，提示“设备不在线”或“设备未注册”

请确认您的设备所在的网络能正常访问；请确认是否更改过设备的网络参数，若有更

改过，建议按RESET键3秒，将设备恢复默认参数。

设备插入micro SD卡后，如何设置才能正常使用？

micro SD卡异常时红外灯快速闪烁。此时请登录萤石官网或“萤石云视频”客户端查

看“设备详情”，如果有 的按键提醒，请先进行初始化操作。

设备默认进行智能移动侦测报警录像，并将录像自动保存到micro SD卡中。

Q:

A:

Q&A

支持Wi-Fi和PoE供电吗？

请根据P11的内容查看您的设备是否支持Wi- Fi和PoE